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效率为先,客户为王

2017-07-17

培训背景:如果说每一个销售团队,好比一支能够主动攻击市场,并取得突破的狼群团队,那么销售总监无疑是这个团队的带头人,也就是“头狼”。我们知道,头狼很辛苦,请珍惜你的老大。但是,作为老大,我们的“头狼”——销售总监们也有很多困惑。



【头狼的困惑】——销售总监营销管理的困惑


·业绩集中在某个人身上,缺乏全面目标管理的推进

·目标定得高,却无法执行下去,执行力缺失

·由于绩效考核机制滞后,造成“不公平”等因素,销售人员流失大

·销售客户档案管理不好,销售人员不回访,没有传承

·客户管理指标不清晰

·大客户开发与管理方法传统,且效果欠佳

·营销活动效果不好,得不到提升,但又不得不搞

·对于直营二级网点开发,前期投入大,但后期成效不显著,留人难、客户难开发,最终难以实现盈亏平衡

·合作二网开发过程,很难对二网进行准确评估,同时双方合作过程中,无法做到完全透明,无法完全实现资源互补

·经销商无法对二网进行有效的管理与必要地支持很难按照商务政策的要求达成销量目标,争取到厂家最优的商务

·不能有效的进行整车计划管理

·监控库存动态滞后,盘点不及时,导致车辆积压,又找不到更好的办法处理积压车

·……


【头狼的收获】——让“老大”轻松管理业务



7月11-12日,纵使烈日炎炎,来自于北京、河北、河南、安徽、江苏、福建、广东、西藏等区域的23名销售总监齐聚武汉,参加由东风商用车网络开发部组织的营销网络销售总监研讨培训班。


网络开发部秦德刚主任做开班致辞


面对“头狼”们的困惑,深远汽车咨询公司的三位资深专家老师,结合多年的经销商驻点辅导经验,为大家量身定做了四道“秘籍”,以解大家的困惑。


首先是深远汽车咨询董事总经理、资深商用车营销管理专家王朝阳老师带来的《目标管理篇——经销商销售目标管理》课程。王老师从重新解构目标开始,在建立学员对销量目标准确认识的基础上,演绎出目标的设定、分解以及最终的实施与检核,让目标管理变得简单,也让大家关注经营效率,真正实现运营质量的提升。


王朝阳老师授课


接下来由深远汽车咨询副总经理、商用车4S店运营管理专家章晓青老师分别带来《客户营销管理篇——三大提升助力客户营销管理》、《资源管理篇——如何提升整车资源效率管理》两门实战课程。


章晓青老师授课



《营销管理篇》课程,章老师以“销售客户管理提升”、“大客户开发与管理提升”、“营销活动与集客提升”这三大提升为助力点,重点剖析了客户营销管理的制胜之道。


《资源管理篇》课程,章老师从客户需求入手,给大家总结了一套精准、科学的市场预测模型,并总结了终端客户型、二级网点型、大客户型三种不同的整车资源计划方法,同时对积压库存的认定标准、产生原因、预防办法及风险防范进行了阐述,以此高效进行动态库存管理,切实做好整车的资源管理,真正实现效率提升,进而降低各种显性、隐性成本,实现盈利的改善。

 

深远汽车营销咨询中心总监、商用车营销实战专家韩吉刚老师带来《网点管理篇——二级网点的开发与管理》课程。韩老师依据自身多年的4S店运营管理经验以及多年的商用车行业咨询经验,提炼出“谋—定—选—育”网点开发与管理四步法,让经销商轻轻松松管控好二级网络。


韩吉刚老师授课


【头狼的幸福时光】——让“老大”快乐与充实


两天的学习,大家因为放下所有工作的“包袱”,保持空杯心态,所以收获很满,变得更加厚重。同时,两天的培训设计了大量的小组讨论、案例分享、游戏互动,让大家融为一体,每个人之间都加了微信好友,结下了深厚的同学友谊。培训的最后一天,大家激情澎湃,依依不舍。




学员纷纷表示,这是他们参加过的最有收获的培训之一,培训结束后大家都制定了相关的具体行动计划,以期尽快将所学内容运用到公司的实际运营中。根据23名学员的现场反馈,满意度达到98.44%。大家一致认为这样的培训需要增加频次,更多举办。


第二批“头狼”们已然等不及了,静待销售总监研讨培训第二期班!