服务业务
Our Service
人力资源管理
- 我们理解你的挑战
- 我们如何达到你的目标
- 您的收益
● 公司发展到一定规模,管理混乱,效益下降
公司在发展初期,以业务为主,不需要太规范的管理,当发展到一定的规模,老板被各种事务缠身,忙的不可开交,缺乏系统管理制度支撑;经营缺乏系统工具、策略、制度和机制保障,经营效益下降
● 战略规划不能与实际经营结合,流于形式
很多公司都自己制定了战略规划,但与实际经营严重脱节,起不到对实际经营的指导作用,战略也没有按照实际情况进行调整,阶段性目标及公司战略目标难以达成
● 业务管理凭经验,没有参照模式
在创业初期,更多依靠老板的亲力亲为,随着业务发展扩大,对业务管理没有一套管理规范,流程混乱、部门内耗多、运营成本高严重影响整体效益
● 员工工作凭经验直觉和经验,没有参考标准
在多种业务同时开展的情况下,公司需要各种专业人才合作实现目标,在每个岗位没有作业标准的情况下,员工工作出错率高,整体工作效率不高
● 部分员工工作没有动力和激情
在公司发展一段时间后,老员工容易产生疲惫感,丧失激情和动力,做事没有效率,新员工受老员工影响,工作饱和度不高,整体工作热情不高
● 团队目标感不强,公司阶段性目标完不成
公司的战略目标没有按照时间、业务、部门、个人进行分解并责任到人去实现,员工不清楚自己的工作目标,不清楚如何安排工作以达成公司目标
● 员工不能及时反馈信息,目标达成打折扣
在目标实施过程中,关于员工工作情况、市场、客户、竞争对手、厂家政策的信息不能及时传递到公司,给经理层作为参考,目标实现策略不能及时调整,导致目标达成较低
● 绩效考核缺失、不严或错位,员工不清楚自身付出与收入关系
很多公司发展初期,创业氛围比较浓,有事大家一起干,个人贡献没有衡量标准,绩效考核缺失、不严或错位,付薪按照老板的意愿或随意性强
● 业务目标达成但不能及时反映盈亏情况
很多公司坚持业务第一,财务相对滞后,财务不了解业务进展情况,更无法给予业务部门建议,业务盈亏情况不能及时通过财务指标反馈
● 会议流于形式,解决问题多,监督检核少
公司会议没有合理安排,会议没有主题,解决客户问题多,但对内部目标达成没有进行阶段性监督检核
经营管理规范化旨在解决中小企业从初创期到成长期面临的管理混乱、经营效益下降的问题,或大企业发展到一定阶段出现经营效率下降的问题,建立系统化的经营管理工具、制度和机制
我们首先对公司战略、业务、团队进行调查,分析公司存在的经营管理问题,找到关键问题进行阶段推进。首先根据公司战略确定年度目标,包括业务目标和财务目标;然后把与您的团队一起把业务目标分解到季度、月度、部门和个人,确定结果性指标和效率性指标阶段性达成程度,导入部门和个人的日、周、月目标管理工具,对员工工作过程中的进度情况、市场、客户、竞争对手、厂家政策等信息反馈提出要求;
针对目标执行梳理《业务管理规范》,使经理层明确业务开展过程和阶段性检核的标准;梳理《岗位作业标准》,使每个员工明确所在岗位专业知识要求、操作要领、目标完成的时间和质量要求。
为促进目标达成,根据工作强度、难度、时间要求、工作效率、工作标准等对各岗位月度、年度绩效考核指标进行调整,分部门、分岗位制定新的《绩效考核方案》,辅导人力资源管理人员按照绩效考核方案进行考核,完善绩效管理体系。
为使业务目标与财务目标同时达成,建立预算管理体系,根据公司年度业务目标、历年经营数据、绩效考核方案分部门进行预算编制,并制定《预算管理制度》,明确预算管理责任人、月度监督检核机制和评价标准,实现业务数据及时通过财务数据,使投资人和总经理在每月最后一天清楚月度业务收入、成本和费用情况,及时反映业务盈亏情况。
在确定目标体系,绩效管理体系和预算管理体系的基础上,建立目标检核体系,制定晨会、周例会、月度经营会、季度经营会开会标准,导入会议管理工具。通过会议,可以对阶段性目标、岗位绩效考核方案和预算额度进行调整,使目标管理、绩效管理和预算管理有机结合,实现公司业务目标和财务目标。
同时完善《考勤制度》、《行政奖惩制度》、《文件管理制度》、《信息管理制度》等基础制度,以规范经理层和员工在经营管理过程中的具体行为。
✔. 使公司摆脱管理混乱、经营效益下降的局面
✔. 使老板从繁琐事务中解脱出来,专注战略、融资、社会关系、人资资源、企业文化打造等事宜
✔. 使员工工作目标清晰、标准明确,激发工作热情和积极性,工作效率提升
✔. 业务信息及时反馈,决策与执行充分互动,策略及时调整
✔. 公司经营成本和费用控制在一定范围内,经营效率提升,明确盈亏平衡点并及时采取应对措施
深远汽车咨询
联系电话:
137-2349-2048
邮箱:
wcy@shenyuan.net
邮编:518000
地址:
深圳市南山区讯美科技大厦3栋10层